Risolvere un problema senza andare in tribunale è possibile. Grazie ai protocolli firmati da Associazione Consumatori ACP, possiamo attivare procedure di conciliazione stragiudiziale in diversi settori: una soluzione più veloce, gratuita o a basso costo, e spesso risolutiva.

Ecco le conciliazioni che possiamo attivare per i nostri soci:

• Banche e assicurazioni
  • Conciliazione paritetica con UniCredit (protocollo “Noi&UniCredit”)
  • Protocollo di conciliazione permanente con Intesa Sanpaolo
• Energia e gas
  • Conciliazione ARERA (Servizio Conciliazione clienti domestici e PMI)
  • Negoziazione paritetica Enel Energia / Servizio Elettrico Nazionale – Associazioni Consumatori
• Poste Italiane
  Procedura conciliativa per reclami non risolti
• Telefonia e internet
  Conciliazione AGCOM (Corecom – piattaforma ConciliaWeb)
• Trasporti
  • Protocollo di conciliazione paritetica Autostrade per l’Italia, SAT, RAV, TANA e Associazioni Consumatori
  • Conciliazione paritetica Trenitalia – Associazioni Consumatori

Altre conciliazioni in corso di aggiornamento.

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Contattaci: ti aiuteremo a capire se è possibile attivare una conciliazione e come procedere.