Risolvere un problema senza andare in tribunale è possibile. Grazie ai protocolli firmati da Associazione Consumatori ACP, possiamo attivare procedure di conciliazione stragiudiziale in diversi settori: una soluzione più veloce, gratuita o a basso costo, e spesso risolutiva.

Ecco le conciliazioni che possiamo attivare per i nostri soci:

• Energia e gas – Conciliazione ARERA (Servizio Conciliazione, clienti domestici e PMI)

• Telefonia e internet – Conciliazione AGCOM (Corecom, piattaforma ConciliaWeb)

• Banche e assicurazioni

• Poste Italiane – Procedura conciliativa per reclami non risolti

• (Altre in aggiornamento)

Contattaci se hai un problema: ti aiuteremo a capire se è possibile attivare una conciliazione e come procedere.